Polityka Prywatności Limona

Redakcja obowiązująca od dnia 18 września 2026 r.

§ 1. Postanowienia wstępne

1. Administrator danych – Administratorem danych jest Limona sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Mogilska 16/7, 31-516 Kraków, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001113943, REGON: 529084409, NIP: 6751801175, kapitał zakładowy: 200.000,00 zł, e-mail: kontakt@limona.com.pl (dalej zwana: „Administratorem”). Ochrona danych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa, a ich przechowywanie ma miejsce na zabezpieczonych serwerach.

2. Dla interpretacji terminów stosuje się słowniczek Regulaminu lub definicje opisane w niniejszej polityce prywatności (jeżeli wynika to bezpośrednio z opisu). Dokument ten zwany jest dalej „Polityką Prywatności”.

3. Na potrzeby lepszego odbioru Polityki Prywatności termin „Klient” zastąpiony został określeniem „Ty”, a „Administrator” – „My”. Termin „RODO” oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

4. Usługi świadczone przez Limona sp. z o.o., w tym w ramach serwisu internetowego, szkoleń lub mentoringu grupowego (świadczone w trybie online lub stacjonarnie, w zależności od rodzaju zawartej umowy), prowadzone są z zachowaniem wymogów ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2019 r. poz. 123).

5. Niniejsza Polityka Prywatności określa sposób zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych:

   • a) Klientów i potencjalnych klientów Limona sp. z o.o.,

   • b) osób odwiedzających stronę internetową grzegorzkozuch.com, uczestników szkoleń lub zajęć mentoringowych, której właścicielem jesteśmy jako Administrator.

6. Niniejsza Polityka Prywatności ma jedynie charakter informacyjny i nie stanowi źródła obowiązków dla osób, których dane dotyczą.

7. Dokładamy szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, oraz stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające odpowiednią i adekwatną do zagrożeń ochronę przetwarzanych danych osobowych.

8. Dane osobowe pozyskujemy co do zasady bezpośrednio od osoby, której dane dotyczą.

9. Obowiązek podania danych osobowych (lub jego brak) uzależniony jest od relacji łączącej osobę, której dane dotyczą, z Administratorem, a także od danego procesu w ramach tej relacji.

§ 2. Administrator Danych Osobowych

1. Limona sp. z o.o. jest administratorem danych swoich Klientów. Oznacza to, że przetwarzamy Twoje dane, takie jak: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania, adres IP, nazwa użytkownika.

2. Dane osobowe przetwarzane są:

   • a) zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych,

   • b) zgodnie z wdrożoną Polityką Prywatności,

   • c) w zakresie i w celu niezbędnym do złożenia zamówienia oraz zawarcia, ukształtowania treści umowy (podanie wymaganych danych jest warunkiem jej zawarcia), zmiany bądź jej rozwiązania oraz prawidłowej realizacji umowy i usług świadczonych drogą elektroniczną, jak również rozpatrywania reklamacji związanych z umowami, świadczonymi usługami lub działaniem serwisu internetowego,

   • d) w zakresie i w celu niezbędnym do wypełnienia uzasadnionych interesów (prawnie usprawiedliwionych celów) Limona sp. z o.o., a przetwarzanie nie narusza praw i wolności osoby, której dane dotyczą, w tym do prowadzenia działań marketingowych,

   • e) w celu usprawnienia prowadzenia działalności gospodarczej oraz archiwizacji dokumentów z uwagi na nasz prawnie uzasadniony interes jako Administratora, jakim jest przechowywanie dokumentacji oraz sprawniejsze i efektywniejsze prowadzenie działalności,

   • f) w celu świadczenia przez Bank na rzecz nas jako Administratora usługi udostępnienia infrastruktury do obsługi płatności przez Internet,

   • g) w celu obsługi i rozliczania przez Bank płatności dokonywanych przez Państwa przez Internet przy użyciu instrumentów płatniczych,

   • h) w celu weryfikacji przez Bank należytego wykonania umów zawartych z nami, w szczególności zapewnienia ochrony interesów płatników w związku ze składanymi przez nich reklamacjami.

3. Każdorazowo cel i podstawa przetwarzania danych osobowych przez Administratora wynika z działań podejmowanych przez Klienta w serwisie internetowym.

4. Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do: dostępu do danych, sprostowania (w tym aktualizacji), przeniesienia danych osobowych, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu, a także wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

5. Kontakt z osobą nadzorującą przetwarzanie danych osobowych w organizacji Usługodawcy jest możliwy drogą elektroniczną pod adresem: kontakt@limona.com.pl.

6. Zastrzegamy sobie prawo do przetwarzania Twoich danych po rozwiązaniu Umowy lub cofnięciu zgody wyłącznie na potrzeby dochodzenia ewentualnych roszczeń przed sądem lub jeżeli przepisy krajowe, unijne bądź prawa międzynarodowego obligują nas do retencji danych.

7. Limona sp. z o.o. ma prawo udostępniać dane osobowe Klientów podmiotom upoważnionym na podstawie właściwych przepisów prawa (np. organom publicznym).

8. Usunięcie danych osobowych może nastąpić na skutek cofnięcia zgody bądź wniesienia prawnie dopuszczalnego sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

9. Limona sp. z o.o. nie udostępnia danych osobowych innym podmiotom niż upoważnionym na podstawie właściwych przepisów prawa lub umów powierzenia.

10. Dane osobowe przetwarzają wyłącznie osoby upoważnione przez nas albo podmioty przetwarzające, z którymi ściśle współpracujemy.

11. W przypadku, gdy zapytanie zostało złożone za pośrednictwem portalu Facebook, źródłem danych jest Meta Platforms Ireland Ltd. (dawniej Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Kalifornia, USA). Dane pozyskiwane są na podstawie Twojej zgody na ich udostępnienie przez Facebook. Kategorie przetwarzanych danych to m.in. dane kontaktowe z profilu na Facebooku.

12. W przypadku przekazania danych osobowych do Banku w celu weryfikacji należytego wykonania umów zawartych w ramach serwisu (w szczególności zapewnienia ochrony interesów płatników w związku z reklamacjami), podanie danych jest wymagane w celu realizacji umowy zawartej pomiędzy Administratorem a Bankiem.

13. Administrator nie odpowiada za przetwarzanie danych przez firmy Google i Facebook – właścicieli narzędzi Google Analytics, Google Ads oraz Facebook Pixel. Administrator zaleca zapoznanie się z politykami prywatności Google oraz Facebook.

14. W związku z korzystaniem z narzędzi Google Analytics, Google Ads oraz Facebook Pixel, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do państwa trzeciego (USA). Podstawą prawną przekazania danych jest art. 45 ust. 1 RODO (decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony danych).

§ 3. Pliki cookies

1. Strona internetowa grzegorzkozuch.com używa plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer internetowy i zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika. Parametry pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Cookies ułatwiają korzystanie z wcześniej odwiedzonych witryn.

2. Gromadzone informacje dotyczą m.in. adresu IP, typu przeglądarki, języka, rodzaju systemu operacyjnego, dostawcy usług internetowych, daty i czasu, lokalizacji oraz informacji przesyłanych za pośrednictwem formularza kontaktowego.

3. Cookies sesyjne – są przechowywane na Twoim urządzeniu i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Po jej zamknięciu informacje są trwale usuwane. Mechanizm ten nie pobiera poufnych danych ani danych osobowych.

4. Cookies trwałe – pozostają na urządzeniu do momentu ich skasowania. Zakończenie sesji nie powoduje ich usunięcia.

5. Cookies własne wykorzystujemy w celach:

   • a) konfiguracji serwisu internetowego,

   • b) rozpoznania urządzenia użytkownika i odpowiedniego wyświetlenia strony internetowej,

   • c) dostosowania rozmiaru czcionki, wyglądu strony itp.,

   • d) realizacji procesów niezbędnych dla pełnej funkcjonalności strony,

   • e) dostosowania zawartości serwisu do preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze strony,

   • f) analiz, badań oraz audytów,

   • g) tworzenia anonimowych statystyk pomagających ulepszać strukturę witryny.

6. Cookies zewnętrzne wykorzystujemy w celach:

   • a) zbierania ogólnych i anonimowych danych statystycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych,

   • b) popularyzacji serwisu za pomocą mediów społecznościowych.

7. Zarządzanie plikami cookies:

   • a) Możesz w każdym czasie samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu do Twojego urządzenia w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.

   • b) Możesz w każdej chwili usunąć pliki cookies, korzystając z dostępnych funkcji w swojej przeglądarce.

   • c) Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na poprawność działania niektórych funkcjonalności dostępnych w serwisie.

§ 4. Cele przetwarzania danych

Jako Administrator przetwarzamy Państwa dane w celach:

• a) przyjęcia zamówienia, zawarcia i realizacji umowy (sprzedaży produktów lub świadczenia usług) oraz marketingu bezpośredniego oferowanych usług,

• b) realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, polegającego na ustaleniu, dochodzeniu lub obronie ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

• c) zapewnienia bezpieczeństwa i stabilności serwisu,

• d) archiwizacji danych dotyczących zawartych umów, zamówień oraz reklamacji,

• e) obsługi zapytań, zgłoszeń, pism, wniosków i reklamacji,

• f) realizacji obowiązków nałożonych przepisami prawa na Limona sp. z o.o.,

• g) publicznego wyświetlania w serwisie niektórych danych (np. nazwy użytkownika), które mogą być widoczne dla innych odbiorców.

§ 5. Formularze

1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika.

2. Serwis może ponadto zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).

3. Osoba wypełniająca formularz ma prawo do wglądu, modyfikacji i żądania zaprzestania przetwarzania swoich danych w dowolnym momencie.

4. Dane podane w formularzach są przetwarzane w celu obsługi zamówień, zgłoszeń reklamacyjnych oraz realizacji prawa do odstąpienia od umowy.

§ 6. Uprawnienie do wniesienia sprzeciwu

1. W każdej chwili przysługuje Państwu prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych osobowych. Zaprzestaniemy przetwarzania danych w tych celach, chyba że wykażemy istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw, które są nadrzędne wobec Państwa interesów, praw i wolności, lub dane będą nam niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

2. W przypadku wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingu bezpośredniego – bezwzględnie zaprzestaniemy ich przetwarzania w tym celu.

3. Przetwarzanie danych realizowane do momentu wycofania zgody pozostaje w pełni zgodne z prawem.

§ 7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez:

• a) okres, w jakim świadczone są usługi i realizowane umowy,

• b) okres niezbędny do zabezpieczenia i obrony naszych interesów prawnych (przedawnienie roszczeń),

• c) okres, na jaki została udzielona zgoda (do momentu jej wycofania),

• d) okres wynikający z przepisów prawa nakładających na nas obowiązek retencji dokumentów (np. ustawa o rachunkowości, przepisy podatkowe),

• e) okres do momentu uwzględnienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (w przypadku przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu lub marketingu bezpośredniego).

§ 8. Odbiorcy danych

Państwa dane mogą zostać przekazane:

• a) podmiotom współpracującym oraz kontrahentom wspierającym realizację umów,

• b) operatorom pocztowym i firmom kurierskim realizującym dostawy,

• c) kancelariom prawnym świadczącym pomoc prawną na rzecz Administratora,

• d) portalom społecznościowym, operatorom systemów płatności oraz dostawcom wsparcia technicznego/IT,

• e) organom publicznym uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

§ 9. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

• a) prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,

• b) prawo do sprostowania (poprawiania, aktualizacji) swoich danych,

• c) prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) lub ograniczenia ich przetwarzania,

• d) prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• e) prawo do przenoszenia danych do innego administratora,

• f) prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO).

§ 10. Publikowanie i wykorzystanie wizerunku

1. Przystąpienie Klienta do udziału w szkoleniu organizowanym przez Limona sp. z o.o. oznacza wyrażenie nieodpłatnej, bezterminowej i nieograniczonej terytorialnie zgody na publikację i wykorzystanie wizerunku utrwalonego w ramach nagrań sesji szkoleniowych.

2. Zarejestrowane materiały są udostępniane przez Limona sp. z o.o. do przeglądania, korzystania (w tym komercyjnego) i pobrania wewnętrznie innym uczestnikom szkoleń organizowanych przez Administratora. Klientowi z tego tytułu nie przysługują żadne roszczenia ani wynagrodzenie.

3. Limona sp. z o.o. może ponadto wykorzystać materiały zawierające wizerunek Klienta we własnych celach promocyjnych i marketingowych. Obejmuje to utrwalanie wizerunku w postaci zdjęć i materiałów wideo wraz z imieniem i nazwiskiem w celach budowania marki Limona sp. z o.o. w przestrzeni publicznej, w mediach społecznościowych (w tym na profilu Instagram: @limona_sp) oraz na stronie internetowej (w tym: https://limona.com.pl). Wizerunek ten wykorzystywany będzie bezterminowo, nieodpłatnie i bez ograniczeń terytorialnych.

§ 11. Informacja o dobrowolności podania danych

1. Podanie danych osobowych ma charakter dobrowolny, niemniej jest warunkiem koniecznym do zawarcia i realizacji umów oraz świadczenia usług przez Limona sp. z o.o. za pośrednictwem serwisu internetowego. Skutkiem braku ich podania jest brak możliwości zawarcia umowy lub realizacji usługi.

2. Administrator regularnie dokonuje przeglądu i aktualizacji niniejszego dokumentu. Ostatnia aktualizacja niniejszego oświadczenia miała miejsce dnia 12 kwietnia 2025 r.